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在绩效管理引进国内企业管理的这二三十年里,公司内部氛围拉满,几乎是年年日日推行精进绩效管理措施,仿佛什么都做了,回头看看又仿佛什么都没留下。

年年有风,风吹年年,慢慢即漫漫。日日无事,事复日日,忙忙亦茫茫,不知道又有多少绩效管理的美好泡沫被戳破。

绩效管理

绩效管理是什么?正如著名管理学大师彼得·德鲁克所言:“组织的一切活动目的就是为了该组织的绩效。”“从绩效出发,再回归绩效”。

我们常常对他有错误的认知,比如:绩效管理就是绩效考核,绩效考核就是挑员工毛病×;轻视和忽视绩效辅导沟通的作用×;痴迷量化考核,否认主观评价的积极作用×;

在企业绩效管理实践中,很多管理者希望所有考核指标结果都能按公式计算出来,实际上这是不现实的,某种意义上是管理者回避问题,也是管理者的一种偷懒行为。

绩效管理方法论

当前最常用的绩效管理手段有四种:BSC、KPI、OKR、MBO。

BSC平衡计分卡

不仅是一种管理手段,也体现了一种管理思想。围绕企业的战略目标,利用BSC可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。战略地图就是由平衡记分卡演化而来。“只有量化的指标才是可以考核的”

KPI关键绩效指标

“二八原则”,80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住这20%的关键,就能把握好主体的方向。“你考评什么,你就会得到什么”

OKR目标和关键结果

OKR是让企业更好的把目标聚焦在战略目标上,集中配置资源,让团队上下目标、想法、追求达到一致对的管理方法。OKR并不是像KPI那样覆盖所有业务,而是针对那些需要特别

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